Nein, bei der Bestellung ist keine Registrierung notwendig. Du musst uns nur deine Anschrift mitteilen und deine Zahlungsmethode auswählen. Danach wird dir dein Produkt so schnell wie möglich zugestellt.

Sie können mit American Express, Google Pay, Apple Pay und Kreditkarte (MasterCard, Visa) bezahlen.

Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail sobald wir Ihre Bestellung an unseren Versandpartner übergeben haben.

Das Paket wird aus unserem Lager in Norwegen über unseren Partner Lettbutikk abgewickelt. Wir versenden Ihre Bestellung ausschließlich als Paket über unseren Logistikpartner DHL.

Die Lieferung ist für Sie kostenfrei, unabhängig vom Bestellwert.
Auch Einfuhrzölle und -steuern sind im Produktpreis enthalten.

Ihr Paket wird in der Regel innerhalb von 5-8 Werktagen an Ihre angegebene Wunschadresse geliefert. Sie können den Status Ihrer Sendung unter folgendem Link nachverfolgen: DHL Sendungsverfolgung.

Sie müssen auch auf Nachfrage von DHL keine Verzollungsvollmacht erteilen. Wir übernehmen die vollständige Abwicklung der Sendung und tragen alle Kosten inklusive der Verzollungskosten. Sollten Sie dennoch einen Hinweis mit Bitte um Erteilung der Verzollungsvollmacht erhalten, können Sie diese getrost ignorieren. Wenden Sie sich bei Fragen, gerne an uns.

Wenn Sie Ihr bestelltes Produkt zurücksenden möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der die Rücksendung für Sie organisiert. Nutze hierfür bitte das Widerrufsformular. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Flokk GmbH; Postanschrift: Kaistraße 6 , 40221 Düsseldorf, Deutschland; E-Mail Adresse: webshop-de@flokk.com; Telefon: 0211 310 610-0; Telefax: 0211 310 610-1) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Geben Sie zusätzlich bitte an, ob Ihr Stuhl bereits aufgebaut ist und Sie eine neue Verpackung benötigen. Für die Rücksendung bitten wir Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung zu verwenden. Falls Sie einen Stuhl zerlegt bekommen und bereits aufgebaut haben, brauchen Sie diesen nicht wieder in seine Einzelteile zu zerlegen. Um die Rücksendung zu koordinieren, benötigen wir ein paar Tage Zeit. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.

Bei Widerruf des Vertrags werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückgezahlt. Dabei beginnt die Frist mit dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Es werden in keinem Fall Entgelte für die Rückzahlung berechnet. Wenn ein Wertverlust bei Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise festgestellt wird, der auf einen nicht ordnungsgemäßen Umgang auf Sie zurückzuführen ist, muss dieser berechnet werden.

Ja, das ist möglich. Tragen Sie in diesem Fall einfach einen Firmennamen in der Rechnungsadresse im Warenkorb ein. Die Rechnung wird dann automatisch an die Firma ausgestellt.

Selbständige und Arbeitnehmer können den Kauf ihres Bürostuhls für das Home-Office von der Steuer absetzen.